Matching Academy
Desarrollo de una app móvil y una plataforma web para Matching Academy, optimizando la gestión de clases, pagos y comunicación en su academia de tenis y pádel en Madrid. La solución ha mejorado la eficiencia administrativa en un 50%, ofreciendo a los alumnos una experiencia intuitiva y ágil, y permitiendo a los administradores automatizar tareas clave.
Firebase
Flutter
React JS
Node JS
El Desafío
Antes del proyecto, Matching Academy gestionaba clases y pagos de forma manual, utilizando soluciones limitadas como calendarios y formularios. Esta metodología, además de consumir mucho tiempo y ser propensa a errores, dificultaba la actualización en tiempo real y no ofrecía una experiencia satisfactoria para los alumnos, quienes no contaban con una manera ágil de consultar sus clases ni de gestionar sus pagos. El objetivo era automatizar y centralizar estas funciones para lograr mayor eficiencia y transparencia.
Aplicación Nativa IOS y Android + Panel de Gestión Web
La Solución
Diseñamos una app nativa para iOS y Android que simplifica las interacciones para los alumnos y una plataforma web para la gestión de administradores:
App para Alumnos:
- Consulta de Clases: Los alumnos pueden ver su horario y detalles de sus clases de forma sencilla y accesible.
- Gestión de Pagos: Incluye un sistema intuitivo para comprar bonos y gestionar pagos con seguridad.
- Notificaciones en Tiempo Real: Los usuarios reciben notificaciones automáticas de cancelaciones o cambios en las clases, mejorando la comunicación y reduciendo la incertidumbre.
Plataforma Web para Administradores:
- Automatización de Clases y Horarios: Permite programar y modificar clases de forma centralizada y con menos esfuerzo.
- Gestión de Bonos y Pagos: Facilita el control financiero de los pagos de los alumnos, mostrando un estado en tiempo real de la situación de cada bono y alumno.
- Comunicación Directa: Los administradores pueden enviar notificaciones personalizadas a alumnos, mejorando la comunicación sin necesidad de intermediarios.
El proyecto
Tecnologías Utilizadas:
- Flutter: La tecnología de desarrollo multiplataforma utilizada para la app móvil, permitiendo una interfaz fluida y consistente tanto en iOS como en Android.
- React JS: Herramienta para el frontend web, que garantiza una experiencia de usuario rápida y ágil.
- Node JS y Firebase: Back-end y base de datos en tiempo real que permite un manejo de datos seguro y actualizado, asegurando la integridad de los pagos y la sincronización de las notificaciones.
Beneficios Clave
La solución creada ha impactado positivamente tanto a alumnos como a administradores.
- Eficiencia Operativa: La plataforma automatiza el 100% de la gestión de clases y pagos, eliminando tareas repetitivas y reduciendo errores.
- Ahorro de Tiempo: El tiempo dedicado a tareas administrativas se ha reducido en un 50%, permitiendo que el personal de la academia se concentre en tareas de mayor valor.
- Mejora en la Experiencia del Cliente: Los alumnos pueden realizar sus gestiones sin necesidad de contactar a la administración, generando mayor satisfacción y una percepción de servicio moderno y profesional.
Resultados y Futuro
Este proyecto ha llevado a Matching Academy a una nueva etapa de eficiencia y mejora operativa. Los beneficios se reflejan en una administración más ligera y en una experiencia de usuario moderna y personalizada. Además, la plataforma tiene potencial de crecimiento, permitiendo la futura integración de estadísticas de rendimiento y otras funcionalidades avanzadas que enriquecerán aún más la experiencia del usuario y la gestión de la academia.
“La colaboración con Lazzario Digital ha sido transformadora para nuestra academia. La nueva plataforma nos ha permitido gestionar clases, pagos y comunicación de forma centralizada y eficiente, ahorrándonos un 50% del tiempo administrativo. Ahora, tanto nuestros alumnos como nuestro equipo disfrutan de una experiencia mucho más fluida e intuitiva. Sin duda, esta solución ha marcado un antes y un después en nuestra operativa diaria.”