Matching Academy
Desarrollo de una app móvil y una plataforma web para Matching Academy, optimizando la gestión de clases, pagos y comunicación en su academia de tenis y pádel en Madrid. La solución ha mejorado la eficiencia administrativa en un 50%, ofreciendo a los alumnos una experiencia intuitiva y ágil, y permitiendo a los administradores automatizar tareas clave.
Firebase
Flutter
React JS
Node JS
Transformación digital para la gestión de una academia deportiva
Matching Academy, una academia de pádel y tenis en Madrid, enfrentaba dificultades en la gestión diaria de su negocio. El control de alumnos, profesores, clases y pagos dependía de hojas de cálculo y procesos manuales que consumían tiempo y eran propensos a errores.
Además, la falta de un sistema centralizado complicaba la organización de horarios, la comunicación entre alumnos y profesores, y el seguimiento de pagos y bonos, limitando la capacidad de la academia para crecer y ofrecer una experiencia fluida.
La solución tenía que ser tecnológica, eficiente y adaptada a las necesidades específicas de su día a día.
Aplicación Nativa IOS y Android + Panel de Gestión Web
Una app y un panel de gestión hechos a medida
Desde Lazzario, desarrollamos una solución digital personalizada para cubrir las necesidades específicas de Matching Academy.
Características clave
Gestión de usuarios
- Registro de alumnos con perfiles personalizados según actividad y nivel.
- Alta de profesores y asignación de clases.
Automatización del calendario
- Vista detallada de clases para alumnos y profesores.
- Notificaciones push con recordatorios, cancelaciones y otros avisos importantes.
Pagos integrados
- Compra de bonos y pagos puntuales desde la app.
- Seguimiento del historial de clases y estado de bonos.
Control administrativo
- Creación, edición y cancelación de clases.
- Gestión centralizada de usuarios y pagos.
Cómo transformamos la gestión en Matching Academy
01. Reunión inicial y análisis de requisitos
Identificamos los retos operativos y recopilamos las necesidades funcionales clave de la academia. Este proceso incluyó entrevistas con administradores y profesores.
02. Prototipado y diseño UX/UI
Creamos prototipos interactivos para validar la experiencia del usuario, asegurándonos de que la interfaz fuera intuitiva y funcional para alumnos, profesores y administradores.
03. Desarrollo iterativo
Cada sprint se centró en desarrollar y entregar incrementos funcionales del producto, asegurándonos de que cada etapa cumpliera con los requisitos definidos y aportara valor tangible. Este enfoque permitió validar funcionalidades clave con el cliente en cada iteración y priorizar mejoras en función de las necesidades reales de los usuarios
04. Implementación y soporte continuo
Lanzamos la solución y brindamos soporte técnico para garantizar un rendimiento óptimo y resolver cualquier problema que pudiera surgir.
Cómo transformamos la gestión en Matching Academy
Este proyecto ha llevado a Matching Academy a una nueva etapa de eficiencia y mejora operativa. Los beneficios se reflejan en una administración más ligera y en una experiencia de usuario moderna y personalizada. Además, la plataforma tiene potencial de crecimiento, permitiendo la futura integración de estadísticas de rendimiento y otras funcionalidades avanzadas que enriquecerán aún más la experiencia del usuario y la gestión de la academia.
Eficiencia Operativa
La plataforma automatiza el 100% de la gestión de clases y pagos, eliminando tareas repetitivas y reduciendo errores.
Ahorro de Tiempo
El tiempo dedicado a tareas administrativas se ha reducido en un 50%, permitiendo que el personal de la academia se concentre en tareas de mayor valor.
Mejora en la Experiencia del Cliente
Los alumnos pueden realizar sus gestiones sin necesidad de contactar a la administración, generando mayor satisfacción y una percepción de servicio moderno y profesional.
"La colaboración con Lazzario Digital ha sido transformadora para nuestra academia. La nueva plataforma nos ha permitido gestionar clases, pagos y comunicación de forma centralizada y eficiente, ahorrándonos un 50% del tiempo administrativo. Ahora, tanto nuestros alumnos como nuestro equipo disfrutan de una experiencia mucho más fluida e intuitiva. Sin duda, esta solución ha marcado un antes y un después en nuestra operativa diaria."
